«РТ-Техприемка» (входит в Госкорпорацию «Ростех») представила расширенные возможности применения искусственного интеллекта в управлении качеством. Возможности корпоративной платформы TEXX.AI были показаны на ежегодном семинаре региональных технических представительств и технических приемок.
Екатерина Григорьева
Фото: ФИИ в управлении качеством. Источник фото: пресс-служба «РТ-Техприемка»
Как обучали платформу
Специалисты компании раскрыли практические сценарии использования TEXX.AI. Чтобы система корректно работала с задачами в области управления качеством, её предварительно «обучили»: в платформу загрузили методические материалы — по формированию планов корректирующих мероприятий, проверке исполнения проектов, — а также внутренние стандарты компании.
На такой базе были сформированы три ключевых направления практического применения: аналитика по итогам проверок, работа с документами и требованиями, а также подготовка материалов для организации работы.
Аналитика проверок: оценка причин и рисков
Одно из главных направлений — ИИ-ассистент, который готовит для эксперта взвешенную оценку. Система помогает проанализировать обоснованность указанных причин несоответствий, проверить достаточность запланированных действий, определить необходимость изменений и выявить риск повторения похожих нарушений. Кроме того, платформа может предложить дополнительные меры и критерии для оценки их результативности.
Ещё один сценарий — контроль реализации проектов. Здесь ИИ помогает сопоставлять отчётные сведения с подтверждающими документами, выявлять пункты, по которым не хватает данных, и формулировать вопросы для обсуждения на рабочих совещаниях.
TEXX.AI применяется и при подготовке аналитических материалов, и при работе с нормативной базой. С её помощью можно сравнивать редакции документов, проверять внесение корректировок, выделять новые требования и формировать проекты корпоративных документов с учётом внутренних стандартов.
ИИ — помощник, а не замена эксперта
Важно, что искусственный интеллект не подменяет экспертную оценку. Работа выстроена поэтапно: специалист определяет цель и условия анализа, передаёт исходные документы, уточняет запрос и проверяет полученный результат. Такой подход позволяет ускорить обработку информации, сохраняя за человеком ответственность за финальное решение.
«Наша задача — развивать корпоративную ИИ-платформу как практичный инструмент ежедневной работы. TEXX.AI принимает на себя рутину и высвобождает время для экспертной оценки и принятия ключевых решений. В управлении качеством это решение становится надёжным помощником специалиста: платформа быстрее обрабатывает большие объёмы информации, помогает сопоставлять документы и находить пробелы в анализе. Например, трудозатраты на проверку плана корректирующих мероприятий по результатам проверки с применением ИИ сокращаются почти вдвое», — отметил генеральный директор «РТ-Техприемки» Владлен Шорин.
Безопасность и технология RAG
Платформа TEXX.AI рассчитана на работу с корпоративными данными в защищённом контуре. Запросы и сопутствующие материалы обрабатываются на внутренних серверах и не передаются во внешние ИИ-сервисы, что гарантирует информационную безопасность. В основе решения — технология RAG (Retrieval-Augmented Generation), позволяющая работать с внутренними документами и корпоративной базой знаний и обеспечивающая высокую точность ответов.
