В условиях ограничения доступа к мессенджерам в России фиксируется значительный рост популярности южнокорейской программы для обмена сообщениями KakaoTalk. Сервис занял вторую строчку в списке наиболее загружаемых приложений раздела «Социальные сети» в российском App Store, обойдя многих конкурентов, но уступив лишь мессенджеру Max.
Виктор Левин
На площадке RuStore количество установок данного приложения достигло отметки примерно в 10 тысяч. Информация от Google Trends также свидетельствует о существенном увеличении числа запросов, связанных с KakaoTalk, на территории РФ за прошедшие месяцы. Помимо этого, приложение впервые попало в рейтинг 500 самых популярных бесплатных программ в России, учитывающий все категории. Интерфейс KakaoTalk поддерживает русский язык, что позволяет комфортно им пользоваться без владения корейским. Тем не менее, некоторые компоненты остаются на английском, а определённые разделы интерфейса могут быть переведены не до конца.
KakaoTalk предлагает набор функций, сопоставимый с ведущими мировыми мессенджерами: текстовые и голосовые сообщения, групповые чаты, отправку файлов и видеозвонки. Отдельным преимуществом может восприниматься его меньшая интеграция с российскими государственными структурами и иное юрисдикционное подчинение — сервис регулируется южнокорейским законодательством, что формирует у части аудитории дополнительные ожидания в отношении защиты данных.
Аналитики отмечают, что всплеск интереса к приложению носит во многом ситуационный характер и напрямую коррелирует с периодическими техническими сбоями или ограничениями в работе более привычных платформ. Однако удержание новых пользователей и превращение их в постоянных будет зависеть от решения нескольких системных проблем. В первую очередь, это вопросы стабильности работы сервиса на территории России в долгосрочной перспективе, включая скорость соединения и возможность обхода потенциальных сетевых препятствий. Кроме того, отсутствие глубокой культурной интеграции и привычной экосистемы (например, игр, локальных платежных сервисов или популярных ботов) может снижать вовлеченность.
Стоит также учитывать демографическую специфику новой пользовательской базы. Значительную ее часть составляют не только те, кто следит за корейской культурой или имеет бизнес-связи с Южной Кореей, но и технически ориентированные пользователи, экспериментирующие с различными решениями в условиях меняющейся цифровой среды. Для них критически важна не только функциональность, но и открытость исходного кода, возможности независимой проверки безопасности протоколов — аспекты, которые KakaoTalk, как коммерческий продукт, не раскрывает в полной мере.
КСТАТИ. Отключение Интернета и мобильной связи в центре Москвы привел к парадоксальной ситуации: продажи пейджеров выросли на 73%. Журнал «Химагрегаты» ознакомился с ассортиментом гаджетов и обсудил со специалистами, почему их покупка не заменит мобильника.